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네이버페이 발송전 상품변경, 발송후 교환/반품 비용은 어떻게되나요?

작성자 (ip:)

작성일 2020-08-24

조회 176

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내용

네이버페이 변경/교환/반품 안내


발송전 옵션변경

교환원하는 상품의 색상/사이즈 옵션은 변경이 되지않아 저희가 사용하는 프로그램에서 변경하여 발송도와드립니다.

사이즈추가금액 또는 다른상품으로 변경하여 추가금액 발생시 취소 후 재주문 또는 입금안내로인해 유선상으로 안내도와드립니다.


발송후 교환/반품

네이버페이 교환/반품 상품 또한 교환/반품시 저희 상담원과 상담후 처리안내 도와드립니다.

▷ 교환 배송비는 입금으로 추천드립니다. 입금이 되지않을 경우 유선안내 또는 문자안내도와드립니다.

▷ 교환시 네이버페이 자체에서 교환배송비 5000원을 "선결제"해주시는 경우가 있습니다.

   택배가 반송지에 도착하면 준비된 재고에서 자동으로 상품발송이 이루어지는데 이때 원주문건 그대로 재발송이 이루어집니다. 교환 원하시는 옵션명으로 변경이 되지않아 네이버페이 교환비 선결제건은

   교환 거부처리후 새로 저희 스타일꼬맹 계좌로 5000원 입금해주신 후 원하시는 교환상품으로 상품 준비되는 즉시 발송도와드립니다.  


 반품시엔 배송비가 입금 또는 동봉 되지않으면 네이버페이에서 금액을 등록해드리며 네이버페이 마이페이지에서 배송비를 따로 결제 또는 차감 해주셔야만 환불이 진행됩니다.

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